Mặc dù bị suy giảm doanh thu 5/12 tháng do thời điểm giãn cách xã hội theo chỉ thị 16 nhưng tính toàn năm 2021, Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông vẫn có kết quả kinh doanh xuất sắc nhờ có sự bứt phá ở quý 4/2021, giúp tăng trưởng 21,3% so cùng kỳ và tăng trưởng 3,6 lần so với quý 3/2021. Đặc biệt cả năm không có đơn hàng xuất khẩu nào, không có khách hàng nội địa nào thiếu hàng hóa.
Một kết quả quan trọng hơn là đại dịch Covid-19 tạo cú hích thúc đẩy Chiến lược Chuyển đổi số Công ty giai đoạn 2020 – 2025, tầm nhìn 2030 đi vào thực chất, biến thách thức thành cơ hội đưa Công ty phát triển, thích ứng nhanh với mọi biến đổi.
Năm 2021, Rạng Đông đạt kết quả sản xuất kinh doanh xuất sắc.
– Doanh thu đạt 5.709 tỷ tăng 16% so với năm 2020.
– Lợi nhuận đạt 501 tỷ tăng 18,4% so với năm 2020.
– Nộp ngân sách 461 tỷ tăng 23,2% so với năm 2020.
– Vốn chủ sở hữu tăng 26,8% so với năm 2020.
– Thu nhập bình quân đạt 14,5 triệu/người tháng như năm 2020.
– Cổ tức 50% trả bằng tiền mặt như năm 2020.
Tái cấu trúc thành công Chiến lược sản phẩm
Báo cáo tại Chương trình gặp mặt cuối năm (diễn ra ngày 22/01/2022), ông Nguyễn Đoàn Thăng – Tổng Giám đốc Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông khẳng định có được những thành quả trên là nhờ vào chương trình Chuyển đổi số đi vào cốt lõi, thay đổi Chiến lược sản phẩm và Mô hình tăng trưởng.
Với mục tiêu mở rộng mạnh mẽ không gian phát triển dựa trên cơ hội và sức mạnh của Công nghệ số, Chiến lược sản phẩm của Rạng Đông đã được tái cấu trúc từ cung cấp sản phẩm Chiếu sáng thông thường sang sản phẩm tích hợp các thành tựu mới của I – 4.0 Smart, có hàm lượng tri thức và giá trị gia tăng cao kèm theo dịch vụ đồng bộ trọn gói, phát triển Hệ sinh thái sản phẩm I – 4.0 từ Smart Lighting, sang Smart Home, Smart City, Nông nghiệp CNC và Nông nghiệp chính xác, năng lượng tái tạo. Sự thay đổi cơ cấu sản phẩm có hàm lượng tri thức cao đã góp phần tăng doanh thu 16%, lợi nhuận 18,4% so với 2020, tạo nguồn tài chính đầu tư Chuyển đổi số rất tốn kém.
Phát triển mô hình kinh doanh mới trên các nền tảng số
Vừa để ứng phó, thích nghi với tình hình Covid-19, vừa triển khai theo kế hoạch chuyển đổi số của công ty từ trước, các phần mềm ứng dụng và các giải pháp công nghệ số trong khâu bán hàng được Rạng Đông tích hợp đồng bộ nhằm củng cố và làm mới mô hình kinh doanh truyền thống. Hệ thống truyền thông số được củng cố, nâng cấp thực hiện marketing cả mô hình đẩy và kéo nhằm giới thiệu Hệ sinh thái sản phẩm 4.0 tới hệ thống phân phối và đông đảo người tiêu dùng.
Công tác quản lý, điều hành, quy trình hoạt động của các bộ phận bán hàng ứng dụng công nghệ kỹ thuật số để phân tích, kiểm soát và điều hành trên cơ sở dữ liệu tập trung theo thời gian thực, đạt hiệu quả hơn, chất lượng hơn và năng suất cao hơn.
Tương tác với khách hàng, chăm sóc khách hàng, Showroom online và các Hội nghị khách hàng trực tuyến, trải nghiệm khách hàng và người tiêu dùng được công nghệ kỹ thuật số hỗ trợ. Đặc biệt, trong điều kiện giãn cách xã hội, cách ly dịch bệnh đợt dịch thứ 4 không những được duy trì mà còn tăng được tần suất, mở rộng diện đối tượng rộng lớn hơn, góp phần đưa nhanh dòng sản phẩm mới ra thị trường ngay trong các quý dịch Covid-19 tác động nghiêm trọng nhất.
Với mô hình kinh doanh số này, một số Đại lý kênh truyền thống được hỗ trợ kinh doanh thương mại điện tử trực tiếp với đại lý cấp dưới và người dùng cuối chuyển B2B sang B2B2C. Hoạt động kinh doanh được kết hợp ONLINE với OFFLINE (O2O),… Nhờ đó, Công ty ngày càng thấu hiểu khách hàng, người dùng cuối hơn, từ đó đưa ra các sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu của thị trường.
Thực hiện Chuyển đổi số đi vào cốt lõi
Đại hội Đảng bộ Công ty nhiệm kỳ 25 (2020 – 2025) đã đề ra Chiến lược Chuyển đổi số giai đoạn 2020 – 2025, tầm nhìn 2030 để tạo động lực đưa Công ty phát triển nhanh và bền vững trong Pha II – Đổi mới 2.
“Chuyển đổi số không phải là ứng dụng Công nghệ thông tin, không phải chỉ là vấn đề công nghệ kỹ thuật số, mặc dù Công nghệ kỹ thuật số là nền tảng. Vì vậy, Pha II – Đổi mới 2 ở Rạng Đông được coi là bước phát triển có tính cách mạng rất khó khăn và phức tạp”. Ông Nguyễn Đoàn Thăng cho biết. Do đó, Rạng Đông đã phải thực hiện đồng bộ và toàn diện: Trước, trong và sau sản xuất; cả công nghệ, quy trình, tổ chức và con người.
Để nâng cao năng lực Nghiên cứu & Phát triển, Đổi mới/Sáng tạo và năng lực thiết kế, bên cạnh Lighting R&D Center được thành lập từ năm 2011, Công ty đã thành lập Digital R&D Center (tháng 12/2020) và Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển Kinh doanh trên các nền tảng số (tháng 2/2020).
Ngoài 3 Trung tâm R&D còn hình thành các thể chế để nâng cao năng lực Đổi mới/Sáng tạo. Đó là: Trung tâm Sáng tạo ý tưởng mới với 8 nhóm hạt nhân; Tổ chức một năm hai lần Ngày hội Sáng tạo Rạng Đông Techday; Phong trào “Thi đua Lao động sáng tạo – làm thỏa lòng Bác mong”; Quỹ đầu tư mạo hiểm Rạng Đông với vai trò bà đỡ cho các ý tưởng sáng tạo.
Đầu tư với các phần mềm thiết kế có hỗ trợ của máy tính (CAD), thiết kế mô phỏng với sự trợ giúp của máy tính (CAE) và các thiết bị thử nghiệm gia tốc, hình thành 8 năng lực thiết kế sản phẩm mới. Quy trình thiết kế sản phẩm mới thực hiện theo quy trình Design Thinking và Mô hình kinh doanh Canvas.
Công nghệ kỹ thuật số đã giúp việc thu thập ý kiến thị trường, trải nghiệm khách hàng ngay trong quá trình thiết kế, chế tạo sản phẩm mẫu, rút ngắn thời gian ra đời sản phẩm mới. Riêng sản phẩm LED và Hệ sinh thái sản phẩm 4.0, năm 2021 đã có 86 sản phẩm mới được khách hàng và người tiêu dùng hoan nghênh, một đóng góp quan trọng cho tăng trưởng 2021.
Khâu điều hành trong sản xuất được chuẩn hóa quản trị theo các Hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến (ISO) được thực hiện tư duy tinh gọn (Lean Thinking), được thực hiện Tự động hóa nhiều khâu trong Pha I – Đổi mới 2 (2015 – 2019) tiếp tục được hoàn thiện, nâng cao trong Pha II – Đổi mới 2 (từ 2020) thực hiện mục tiêu sản xuất thông minh theo Chiến lược Chuyển đổi số Công ty giai đoạn 2020 – 2025, tầm nhìn 2030.
Mô hình Chuyển đổi số trong sản xuất:
Cùng với các công cụ thiết kế CAD – CAE – CAM và số hóa khâu sản xuất SCADA & MES, ứng dụng các phần mềm quản trị điều hành QMS, ISO online, Hệ thống ERP, phần mềm quản lý công việc Base, báo cáo thông minh Power BI,… được kết nối đã hình thành cơ sở sản xuất bảo đảm độ tin cậy của các lô hàng, đáp ứng yêu cầu chất lượng của từng khách hàng xuất khẩu và có năng lực sản xuất kinh doanh. Thực hiện Chủ trương “Make in Việt Nam”, xưởng đã nâng cao năng lực thiết kế và tự chế tạo các dây chuyền tự động của Rạng Đông. Khâu cung vật tư đến đầu vào các dây chuyền, khâu vận chuyển thành phẩm cuối dây chuyền được phối hợp với Đại học Bách Khoa Hà Nội, tự động hóa bằng hệ thống Robot vận chuyển AVG và ForkLift có gắn điều khiển bằng AI. Các Kỹ sư Rạng Đông phối hợp với Đại học Bách Khoa Hà Nội thực hiện hệ thống SCADA. Hệ thống MES được Rạng Đông ký kết Hợp đồng với Tập đoàn Foxcon Đài Loan đang triển khai.
Phát biểu tại Chương trình gặp mặt cuối năm, ông Nguyễn Quân, nguyên Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ, Chủ tịch Hội Tự động hóa Việt Nam đánh giá cao việc Rạng Đông sớm đã nhìn ra vai trò của KH và CN trong hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư 20% lợi nhuận sau thuế cho KH và CN, sớm hình thành các trung tâm R & D, sớm tập hợp được các nhà khoa học đến từ viện, trường cùng Rạng Đông thực hiện các dự án, các đề tài nghiên cứu mang lại nhiều thành quả. “Trong 5 năm gần đây, Rạng Đông đứng trước rất nhiều thách thức lớn, bao gồm thách thức riêng của Công ty và thách thức chung cho tất cả doanh nghiệp trong bối cảnh nền kinh tế số và đại dịch Covid-19. Các thách thức đó đòi hỏi phải thực hiện chuyển đổi số, cạnh tranh sản phẩm gay gắt với hàng nghìn doanh nghiệp trong và ngoài nước, phải nghĩ đến làm chủ công nghệ nguồn dẫn đến phải thay đổi chiến lược sản phẩm, công nghệ, con người, mô hình quản trị doanh nghiệp,… Đây là tư duy chính xác của Rạng Đông. Nếu không đi trước một bước về KH và CN thì khó vượt qua thách thức”. Ông Nguyễn Quân nhận định.
Năm 2022: khai thác sức mạnh tổng hợp Kinh tế số và Chuyển đổi số
Nói về định hướng năm 2022, ông Nguyễn Đoàn Thăng cho biết, mục tiêu sẽ mở rộng không gian phát triển, khai thác sức mạnh tổng hợp của Kinh tế số và Chuyển đổi số, tiếp tục thực hiện kế hoạch của Chương trình chuyển đổi số của Công ty đã được đề ra từ Đại hội Đảng bộ Công ty nhiệm kỳ 25.
Đặc biệt, ông Nguyễn Đoàn Thăng cũng nhấn mạnh đến việc thúc đẩy phát triển các nền tảng số, chuẩn bị cho giai đoạn đồng bộ hóa hoàn toàn và chuyển đổi số đồng bộ/toàn phần; tìm giải pháp đột phá về tổ chức và cơ chế vận hành thích ứng, phát triển mô hình sáng tạo mở, phát triển nguồn nhân lực tài năng, đặc biệt nhân lực trình độ cao về công nghệ kỹ thuật số.
“Bước vào năm 2022, với các mục tiêu đề ra như trên, chuyển đổi số của Rạng Đông bước vào giai đoạn phức tạp và khó khăn gấp bội. Chúng tôi rất mong tiếp tục nhận được sự hỗ trợ, chỉ đạo từ cơ quan cấn trên, các tổ chức xã hội nghề nghiệp, chuyên gia thuộc nhiều lĩnh vực, đặc biệt lĩnh vực tự động hóa và công nghệ kỹ thuật số”. Ông Đoàn Thăng phát biểu.
Trà Giang
Hệ sinh thái sản phẩm 4.0 Rạng Đông được nhận các giải thưởng:
– Hai giải Thành phố Thông minh Việt Nam.
– Năm 2020 – Xếp hạng 5 Sao lĩnh vực “Giải pháp Chiếu sáng G – S – HCL trong tòa nhà/ căn hộ thông minh”.
– Năm 2021 – Xếp hạng 5 Sao lĩnh vực “Giải pháp Chiếu sáng Thông minh cho đường phố trong Thành phố Thông minh”.
– Giải thưởng Chiếu sáng Thông minh và Nông nghiệp chính xác trong Nông nghiệp công nghệ cao được công nhận xuất sắc và được công nhận “Giải thưởng Sao Khuê năm 2021”.
– Hệ sinh thái sản phẩm LED 4.0 đạt danh hiệu TOP 1 “Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích” năm 2021.